מדיניות תשלומים וביטולים
עודכן לאחרונה: 11 ביולי 2025
השירותים המוצעים באתר BisLoop ניתנים במסגרת מנויים חודשיים דרך מערכת Wix Pricing Plans. להלן פרטי מדיניות התשלום והביטול שלנו.
מנויים ותשלום
כל מנוי מחויב מראש אחת לחודש, בהתאם לתוכנית שנבחרה בעמוד המנויים. התשלום מתבצע באופן אוטומטי על ידי Wix באמצעות כרטיס אשראי. החיוב חוזר בכל חודש באותו תאריך, אלא אם בוטל המנוי מראש.
ביטול מנוי
ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך פרופיל המשתמש באתר או באמצעות פנייה אלינו בכתב. ביטול המנוי ייכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב הנוכחית. לא יינתן החזר עבור תקופה שכבר שולמה. ביטול מנוי אינו מוחק את חשבון המשתמש, אך עשוי להגביל את הגישה לתכונות הכלולות בתוכנית.
החזרים
ככלל, לא ניתנים החזרים בגין תשלומים שבוצעו. במקרים חריגים או תקלה מוכחת בשירות מצד BisLoop, ניתן לפנות אלינו לבדיקה. בקשות להחזר ייבחנו לפי שיקול דעתנו, ויש להגישן עד שבעה ימים ממועד החיוב.
שינוי תוכנית
ניתן לעבור בין תוכניות בכל עת. שינוי בתוכנית ייכנס לתוקף לפי מנגנון החיוב של Wix – לרוב לאחר סיום תקופת החיוב הנוכחית. מעבר לתוכנית יקרה יותר עשוי לחייב תוספת תשלום מיידית.
אופן הגבייה
כל התשלומים מבוצעים דרך Wix.com Ltd בהתאם למדיניות הסליקה והאבטחה של Wix. BisLoop אינה שומרת או מנהלת פרטי אשראי.
תמיכה
לכל שאלה בנוגע לתשלומים, ביטולים או חשבוניות ניתן לפנות אלינו בטופס יצירת קשר באתר או במייל: Yahelicohen999@gmail.com